Методы и технологии, применяемые Группой БИГ (СПб) позволяют комплексно и оптимально выстроить деятельность любого предприятия от целей самого высокого уровня до задач каждого сотрудника.
В основе применяемых технологий лежат компьютерные модели основных аспектов устройства компании – прежде всего модели целеполагания (требований) и системная модель деятельности (Рис. ниже).
Проведя начальную диагностику, в ходе проектов мы снимаем основные ограничения, препятствующие реализации стратегических намерений компании. В сжатые сроки строится система целей и требований транслирующая стратегические концепции на систему процессов компании. На основе анализа разрывов между требуемым и реальным состоянием процессов, производится выбор направлений преобразований.
Точность модели определяет точность решения. Мы
практикуем новую современную модель консалтинга, опирающегося не только на свой
опыт, но и точное знание «теории фирмы», как объекта управления и
совершенствования.
В результате правильно выбранного направления
оптимизации, преобразования деятельности осуществляются в критически важных точках,
что дает максимальный эффект на всех уровнях.
Естественно, что эффект тем значительнее, чем выше
уровень и больше глубина преобразований.
Но тем больше и риски. Именно поэтому нужны специальные технологии и инструменты, которые гарантируют желаемый результат с минимизацией рисков. Именно такие технологии Бизнес Инжиниринг Групп развивает уже свыше 15 лет, являясь лидером в этой области.
Задачи повышения
эффективности[1], как
главной цели менеджмента (по умолчанию), могут быть решены путем реализации полного проекта оптимизации деятельности.
Реализация полного проекта направлена на обеспечение системности организационных преобразований. Однако в силу индивидуальных обстоятельств, может быть целесообразно выполнять не все этапы предлагаемого проекта. Для выбора отдельных этапов в зависимости от Вашей ситуации и решаемых задач предлагаем воспользоваться помощью консультантов БИГ. Мы готовы помочь вам подобрать лучший состав последовательность действий для решения Ваших задач.
В зависимости от масштаба и уровня зрелости управления
компаней предпочтительными являются различные форматы взаимодействия
консультант-клиент. Мы рекомендуем следующие:
- Для малого бизнеса – это поставка продукта ОРГ-Мастер вместе с путеводителем по созданию
полной модели компании в разрезе основных аспектов управления и обеспечения бизнеса.
Поставка продукта дополняется дистанционным
обучением и сопровождением проекта, который выполняется компанией-заказчиком
самостоятельно.
- Для крупных компаний предпочтителен проект, выполняемый
специалистами БИГ. Хотя возможны варианты совместного с Заказчиком
выполнения проекта, что предваряется фундаментальным обучением специально
выделенных сотрудников компании нашим технологиям и инструментам
организационного менеджмента.
- Для быстроразвивающихся компаний (крупных компаний в стадии
становления), которым некогда ждать – такие специалисты формируются в ходе
совместного проекта.
Отметим,
что результатом выполнения проекта является не только новая организация
деятельности предприятия, но и переданные знания о методах, инструментах,
технологиях.
Это позволяет создать у Заказчика Центр компетенций
(обычно на базе отделов Организационного развития, Менеджмента качества или
другого), который будет заниматься сопровождением, развитием и
совершенствованием процессов компании, а также поддержкой электронной модели
организации.
|
 |
| Организация работ по проекту и дальнейшему сопровождению модели |
В
заключение отметим, что в настоящее время доминирует стиль менеджмента,
базирующийся больше на личностях и личной практике, чем на технологиях и
системной модели бизнеса.
Это приводит к тому, что предприятия, как правило,
решает свои задачи не системно, действуя больше «по интуиции», чем целенаправленно
применяя специальные технологии, как действует инженер при проектировании или
совершенствовании технических объектов.
Наличие стандартных технологий реализации
проектов дает следующие преимущества:
- Предписанный порядок действий повышает вероятность
успешной реализации проекта, гарантируя прохождение всех необходимых
этапов
- Наличие точной технологической поддержки
воплощенной в продукте, позволяет методически правильно действовать на
каждом из этапов, не полагаться только на индивидуальный опыт и
способности.
- Наличие четких правил работы в сочетании с методами снимает неуверенность, которая обычно препятствует началу работ, не позволяет принимать случайных реактивных решений, которые потом надо переделывать[2].
См. также:
[1]Процессная эффективность - обеспечение оптимального
соотношения полученных результатов операционной деятельности (количество,
качество, стабильность) к затрачиваемым
ресурсам. Измеряется отношением «результат – операционные издержки»
Системная эффективность – достижение синергетического эффекта за
счет отсутствия «организационного трения» и взаимосодействия элементов системы.
Измеряется эффективностью работы задействованного
капитала и минимизацией транзакционных издержек.
Стратегическая эффективность – выполнение поставленных стратегических целей к заданному сроку
в условиях ограничений по инвестиционным ресурсам (динамические возможности). Измеряется
отношением темпов развития к
инвестиционным затратам.
Корпоративная
эффективность – формирование
«правильной» системы стратегических целей для предприятия, соответствующую сбалансированным
ценностям заинтересованных сторон и
своим потенциальным возможностям. Измеряется
ростом стоимости активов.
[2] Работа по правилам бизнес-инжиниринга
(системной инженерии) повышает вероятность сделать проект в срок и с заданным
качеством, минимизируя переделки (rework).
